小店的三年痛
一个店关键周期,用时间这个纬度来划分,我认为是三个月,一年,三年。
三个月,新店开业前三个月是检验一个店的产品和服务符合市场需求,能否满足顾客的需求,解决顾客的问题。主要是考验老板的产品力,产品好不好,检验位置选的对不对。
通常情况,如果新店期前三个月产品不行,顾客来了,也不会再来,种子顾客少,老顾客很少。
店里的营业额会随着开业后,逐渐下滑,每天基本都会亏钱,最终突破老板的心理防线,老板接受不了了,只能关门大吉。
因为一个店的租金通常是三到六个月一交,这个租金交付的周期是老板思考是否去留的问题,当持续亏损,不能保本,转让只是时间问题。
一年,新店熬过了一年,实现了从保本期过度到盈利期,但是赚的钱并不是很多,或许是微利,比上班强点,但是收入上不得预期,因为产品,选址,宣传等因素,营业额很难再次提升,处在要死不活的状态。这时老板也失去了耐心,心态上也不好,决定放弃也只是时间和纠结的问题。
三年,一个店从新店熬到三年,说明实力还是有的,但是这三年时间里,老板自己没有任何提升,没有任何改善,也不上新产品,顾客也出现了消费疲劳的问题。
再加上周边的竞争新对手不断的出现,外部竞争环境加大,把整个市场的容量摊薄了。营业额开始出现下滑,老板发现钱越来越难挣,自己又不愿意学习提升店里经营模式和效率。最终在市场的淘汰中,退出历史舞台。
所以说,小店的前三个月,关键是产品,主要是由产品决定的。
小店的第一年,主要看老顾客的回头率高不高,老板客情维护的好不好,回本周期快不快,盈利能力强不强。
小店的第三年,主要看老板自身有没有随着市场的变化而成长。如果是老思路,三年没有任何创新和改善,而竞争对手在始终成长,那你的差距只会越来越大,顾客的流失也会逐渐加大,最终陷入绝境,进入三年痛。
市场上大部分店倒闭的时间周期是三个月到一年之间,因为不挣钱,或者很微利,回本周期不理想,不如上班,没有上班挣的多,老板又没有好方法改变,能想到办法,也尝试了。
如果是产品问题,还可以改善产品,如果是选址问题,那是硬伤,顾客量不足,又难以获客,或者获客成本高,没有利润,这些是导致一家店一年后关门的主要原因。
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