粘住人，你就拿到了财富的根源

兵者诡道,商者粘道。

任何服务,任何商业,如果能做到黏住客户,甚至黏住客户一辈子,那这就是最牛的模式。

服务行业有家海底捞,只要你一想到服务,就会冒出一个地方:“海底捞”他们将粘性服务这一招用到了极致。只要你住的附近有个海底捞,基本都会经常光顾。

之前在苏州住着的时候,出门过了马路就有家海底捞,当时基本上每周都会去。。。反正要出去吃,在哪都一样,但是海底捞的体验确实不一样。。

海底捞就是把粘性服务做到了极致。

除此之外,还有一家公司,当属腾讯。

在中国相信很多人都是腾讯的忠实用户,QQ、微信为首,几乎所有的同学、朋友、同事、客户等等都在使用。

如果问腾讯用户几个问题;

1.你会轻易放弃你的QQ、微信号吗?

答:不会,可能要用一辈子。

2.腾讯会经常提醒你使用你的微信和QQ吗?

答:没有,都是我自己主动登录的

3.你平时大约多长时间登陆一次QQ或者微信呢?

答:几乎每天都要用,打开手机第一件事就是看微信,登陆电脑第一件事就是挂QQ。

只要使用一次QQ、微信,可能你的一生就被腾讯给黏住了,由此可见,腾讯把粘性服务的威力真的是发挥到了极致。

当然,像现在的抖音短视频,同样也是因为粘住了客户,成为了新的霸主。。

海底捞是粘住客户的用餐体验,,微信,抖音则是粘住了客户的时间。

其实任何行业都是一样的道理,,很多人做的事都是打一枪换一炮的做法,永远没有积累导致越做越累。就像很多人做一款产品,,当你费劲千辛万苦把产品卖出去了,,结果,,噶,,你就永远和这个客户失去了联系,,可能这辈子就不跟客户联系了。这类人就是不懂黏住客户,所以越做越累,。

可以这么说,如果你不懂黏住客户,那就相当于脱离了商道的本质。

就像以前很多微商小白,,就是每天加加好友,发发朋友圈,,发发广告,结果最后做的很痛苦。货是囤了一堆。没卖出去几件。

包括现在很多人做抖音,做直播,,都是无脑的搬运。,。可能现在临时的风口还有点收益。但时间一过去,这类人就又要被淘汰掉,。然后又要去找新的风口,找新的项目,新的方法。。。

这些都是因为不懂粘字诀导致的。

如何粘住客户呢?

用心就够了。。其实这也是我在海底捞学来的。我在海底捞学到了一句话,叫做,所有的伟大,,都始于平凡。

没错啊,最简单的东西往往才最有杀伤力。。就像王宝强用最朴素,最平凡的真诚换来了大家的鼎力相助。

很多人可能说我很努力,我很拼,但是这些努力大部分都是为了自己的私心,,都是给自己拼的,所以能量越来越低,越拼越痛苦。

老子说了一个字:“道”。道的境界中华几千年的无数伟人去探索,都无法给出一个符合道的说法。。虚无缥缈,无法描述。。甚至连老子本人也说不清。

但是老子却告诉你,什么东西,最像道。。。

那就是水。

水是最趋近于道的一种表现。

上善若水。

水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。

我们如何接触道呢??其实就像水一样就是了。。水滋养了万物但却不于万物相争、。

人往高处走,水往低处流。

人都是喜欢往高处走的,为自己站上了巅峰而沾沾自喜。但是水恰恰相反,滋润了万物,反而还往最低处,众人所厌恶的地方去。。所以老子说,水,最接近道。。

道与万物,都是反着来的。反者,为道。

就像做微商的人,朋友圈发条广告,一天到晚的求赞求评论,但自己从来没有去主动赞别人,现在的人都以自我为中心,好像别人都是欠他的,感觉自己很牛叉,其实毛都不是。。。

包括经营自己的私域,,很多人费尽千辛万苦把流量引流到自己的私域,但是都变成了僵尸粉。没有任何意义。

我是怎么玩的?,在我的朋友圈里,我的朋友都喜欢我,都认识我,我每天要花半个小时的时间去看朋友圈,我要赞所有人,看到有些有趣的内容,我还会在底下简单的评论一下。

每隔半个月,我都会用群发助手针对不同的人群群发,打招呼,祝福,或者问问你最近在做什么,过得怎么样,然后就是纯聊天。没有过多的杂念,最次的也混了一个脸熟。

每隔一段时间别人快要忘记我的时候,我的一次群发就能立刻让别人重新认识我,再次熟悉我。

这一切看似是我先主动付出,,付出了时间去露脸朋友圈,付出时间去聊天,。但是我天天付出,一个新微信号5000个陌生好友,我坚持天天赞,天天评论,赞上三个月,起码有500个人会成为我的铁杆粉丝,。

我赞上六个月起码会有2000个人正儿八经的喜欢上我,起码会有一千人会注意并关注到我,最后购买我的产品,至少有500个人给我打款。

从流量的本质上我这么做的一个目的,看似是在曝光。。但从道的本质上,我却是在付出。

看似我先主动付出了很多,时间,精力,,但最后他们都是我的粉丝了,他们都喜欢我,我就成了牛叉的人物。。。

所以记住,我们蹲下来是为了跳得更高。。水往低处流,但水却是生命中最重要的存在。

很多人一天总想着走捷径,想着掉馅饼,,好像别人巴不得非要主动送钱给你一样。。

越简单的东西,越是本质。

这个世界上所有的生意都是人与人之间的生意,都是人与人之间打交道的产物。

欲取先给

记住这个逻辑,先去付出不一定所有的人都会喜欢你、购买你的产品,每个人都有自己的价值观,没有一款产品适合世界上所有的人。

但你去先给予,,哪怕你只有一千个好友,去主动付出三个月,最后起码会有300个人成为你的铁杆儿粉丝,其中一百个人会购买你的产品,一个人打300块给你,这就是3万。

100个人里,有50人成为你的忠实客户,经常复购,,这就是财富的根源。

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