底层人的可悲正在于，大把时间浪费在这件事上，却每天乐此不疲

小时候看电影,尤其是外国电影,经常能看到这样的桥段。

一个大人物被人怼了,然后扭头就走。

怼的人不甘心,追着他骂。

可不管对方怎么挑衅,大人物绝对一言不发,只管走自己的。

骂的人骂累了,也就不骂了,于是大人物成功脱身。

当时还不明白,心想这货怎么那么怂呢?

被人挑衅不应该直接上手抽吗?

再不济也得骂回去吧,直接认怂多丢人?

直到后来我从四大跳槽去一家大外企(只要大了都有大企业病,不分中外)工作,每天跟各部门开会,让他们优化流程。

可人家早就习惯了原有流程,哪怕你让他改一点,都新增了学习成本。

更何况很多流程牵一发而动全身,所以这些人从心底抵触这件事。

可原来的流程太繁琐,一轮签字能签一年半,他们也自知理亏,虽然不情不愿,但也不会明目张胆的拒绝。

既不拒绝,也不接受,结果就是无休止地扯皮。

有一次三个部门开会,调整一个财务流程,其中一个节点是个德国人。

这货在公司是出了名的胡搅蛮缠,之前开了几次会,让他确认,他就是不确认,说要回去内部开会决定。

结果每次都石沉大海,眼看到截止日期,这次开会必须让他给个准话。

会开到最后,又该他确认了,果不其然,依然扯皮,说这么大的事没给他时间决策。

我把历次会议纪要摆出来,说已经开了这么多次会,你还说时间不够,那我怕你时间永远都不够了。

他又扯皮说,之前没有告诉他截止日期,所以他不知道现在要确认。

我又拿出邮件,每封邮件上都写着截止日期。

结果他说他的邮件很多,不可能每封邮件都仔细看。

我说读邮件是你的职责,什么叫你不可能仔细看?

他又转移话题,说反正他还没看,就不要浪费大家时间了,回头再约吧。

于是我就火了,什么叫浪费大家时间?

这里唯一浪费大家时间的就是你。

为了你这么点破事,都开几次会了,大家都没问题,就等你一个部门确认,你说你没时间看?

就你时间值钱,别人的时间都不是时间吗?

他见我发火了,不吱声了,也不看我,低头摆弄笔。

整个会议室鸦雀无声。

过了好一会,下一个会要开始了,我最后跟他撂下一句狠话,说这是最后一次开会,你最好给我一个准信。

他也没看我,拿着东西出门了。

会后不少同事纷纷给我发来短信,说我帮他们出了一口恶气。

可结果呢?

等到下班,仍然音信全无。

回忆开会时的种种细节,想起了那个电影细节。

于是我突然明白了,这货看起来被怼得哑口无言,实际上却并没有怂,他只是采用了另一种方式回应。

这种方式叫——忽视。

不回应表达的意思并不是“你说得对,我无话可说”,而是“我不屑于跟你争”。

这似乎是一个中西差异,西方人知道对方有“忽视”这个选项,所以每每被“忽视”之后才会暴怒,追着对方骂,也就出现了电影中的一幕。

而大多数中国人似乎执着于“说服”,我们似乎并不觉得“忽视”是一个选项。

不过我们也有“夏虫语冰”、“下士闻道”之类的典故。

看起来这种认知缺失也并非文化层面的缺失,而只是因为缺少了为人处事相关的教育而已。

不过还得感谢这个德国佬,让我发现这么一个妙招,从此与人交往更加游刃有余。

逐渐地我也发现,对于绝大多数人而言,提高情商并不难,尤其在职场。

其实只需要做到一点,情商就算不是最高,但也肯定及格了。

这一点就是——学会闭嘴。

能不说的尽量不说,非要说也尽量少说,哪怕被人怼了都可以用“忽视”来回应。

习惯之后你会发现,可能还真没有什么话是不说不行的。

至于最后怎么解决德国佬的,他不说话,咱可以逼他说话对吧?

后来我发了封邮件,抄送所有人。

说了这件事的前因后果,最后@德国佬,“如果有问题请在今晚12点前回复,否则视为同意,我们将向下进行。”

到这份上,他装死也没用,只能回复了同意。

当然了,这种事记得把他老板抄送上。

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