做生意，好比谈恋爱，恋爱方法多，生意自然不会差。

开店做生意,很多老板对目标顾客这个概念很模糊,不知道谁是自己的目标顾客。

我说目标顾客就是你谈恋爱时想追的女孩子。这个女孩子一定是你心动的人,容易让你上头的人,是在众多女孩子中,凸显出来的人。

你要想把女孩子追到手,你就必须要无事献殷勤,讨好别人,知其所爱,投其所好。让对方主动投怀送抱,抱得美人归。

生意上的目标顾客也是这个道理,目标顾客一定是你的受众群体,是有需求的人,而你的产品正好能满足他们需求的一群人。

这一群人就是你的女朋友,你想要做他们的生意,你就得主动献殷勤,目标顾客就是你想做谁的生意,想赚谁的钱。

想要获得顾客的芳心,你就得牺牲自己的一小部分利益,动物界中鸟儿求爱时,雄性还在雌性面前跳舞,以引起对方注意。

而我们面对顾客,虽然一般情况下不需要在他们面前跳舞,但是你得把产品研发打磨匹配这部分顾客的需求,然后才能成为我们潜在的消费者,购买者。

所以目标顾客除了是受众者,还是购买者。

如何让新顾客快速购买,最好的办法,当然是新客活动。不论新店老店,如何想要容易,且多纳新,我建议需要设立新客活动。

我常见的方法就是特价,免费吃。

而这些引流纳新的产品,一定是店里的主推,主打,至少是明星,招牌产品。

因为你的目标是让顾客吃了,体验了,下次还能来,所以主推店里特色非常要舍得。老板不要小气,不要扣扣索索,大方点在成本范围之内。

但是很多老板,舍不得,比如有的老板喜欢送饮料,酒水等,这些东西都是大众化的,没有任何吸引力,都是稀松平常的东西,勾不起顾客的注意力和欲望。

另外你也不是卖饮料的,这些饮料也不是你店的特色,结果钱花了,还不起作用。

如何推店里特色产品?

我觉得一两款足够,太多了,你忙不过来。所以做活动送的,特价的产品,一定是你店里能成为爆款潜质的产品,而不是老板凭空想象的。

这个产品的特点:

一是点的人很多,复购率高,好口碑,好评价。

二是价格上性价比高。

三是纳新的活动,门槛要低,在销售上需要降低目标顾客的选择时间成本,要能快速下单。

四,针对你主推的产品,现场一定要宣传,图片,曝光率一定要最好看,最显眼。

顾客买完后,体验后,会在心理形成认知,产品好不好,后面就会有结果。

东西好,会再复购,回主动再次来,会带着朋友来,会介绍朋友来。

因此从目标顾客的整个购买路径来看,目标顾客是产品的受众者,购买者,体验者,传播者。

这是目标顾客的四个社会角色。

目标顾客如何选择?

一定是老板主动选择的,自己定的,比如像谈恋爱追求的女孩子,是没有具体的标准。

主要看你喜欢哪种类型的女孩子,有气质型的,可爱型,贤妻良母型的等。

主要看你喜爱哪种类型。目标顾客的选择也是如此,看老板你喜欢做谁的生意,也看你选择的店面位置的顾客人群结构是哪些顾客群体。

比如你对白领很熟悉,你可以就在写字楼,公寓附近开一家符合绝大部分白领喜欢的店。

除了考虑目标顾客,老板还要考虑消费场景,消费时段,比如是早上,中午,下午,晚上等,是坐着吃,走着吃等。

吃的目的是什么?是当填饱肚子,代餐,还是午餐,正餐,还是当夜宵,如果是夜宵,就应该在夜市聚集的地方开店。

比如休闲娱乐夜场酒吧附近开,早餐店就应该在小区附近开。

经营一家店做生意要学会聚焦。

一是聚焦的目的,是有所为,有所不为,知道自己不要什么,不做什么。

把时间和精力花关键目标事情上。比如获客,你就专心做曝光率,低门槛引流好体验,其他的同行怎么做,你不要关心。

二是在经营中构筑自己的核心竞争力,把自己项目优势做优做强,做到商圈前三,顾客回头率至少百分之六七十。

老板要记住做生意,一定是拿自己的优势对抗对手的劣势才有出路。

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